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International Energy Agency International Energy Agency

International Energy Agency

Depuis 2019

De la sécurité pétrolière mondiale à la transition énergétique

Fondée en 1974 à la suite de la crise pétrolière, l'Agence internationale de l'énergie (IEA) s'est imposée comme une autorité en matière de politique et d'analyse énergétique.

Alors que le changement climatique et les besoins en énergies propres deviennent une priorité, l'IEA cherche à élargir son influence, au-delà de ses “stakeholders” traditionnels, pour mieux servir un public plus large. En collaboration avec AREA 17, l'agence a entamé une transformation numérique d'envergure pour moderniser son image et rendre ses analyses et données plus accessibles, concrétisant ainsi sa mission nouvelle de leader en matière d'énergies propres.

Devenir l’organisation qui fixe l’agenda énergétique mondial

Historiquement reconnue comme une autorité en matière de sécurité pétrolière, l'IEA a souhaité, à mesure que les débats sur le changement climatique s’intensifiaient, se positionner comme un leader proactif de la transition énergétique. Pour atteindre cet objectif, nous avons conçu une identité forte qui exprime la mission de l'agence : « Façonner un avenir énergétique sûr et durable pour tous. »

Cette nouvelle identité modifie la perception de l'IEA qui, d’un simple fournisseur de données neutre, devient une force visible et influente dans le débat climatique. Au-delà de la publication de rapports périodiques, l'organisation propose désormais aux décideurs politiques du monde entier des analyses stratégiques et directement exploitables, soutenant des pays et des industries entières dans leur transition vers des choix énergétiques plus durables.

“La valeur de la marque que nous avons créée nous permet d’être immédiatement reconnus et crédibles dans notre ambition.”

Jad Mouawad
Directeur de la Communications et du Digital, IEA, International Energy Agency

Construire une plateforme numérique pour permettre une diffusion des analyses énergétiques en temps réel

Face à l’urgence climatique, IEA a pris conscience de la nécessité d’enrichir ses rapports traditionnels avec de nouveaux types de contenus adaptés aux attentes d’un public élargi.

Grâce à notre CMS, Twill, et à l’intégration des API de données de l'IEA, nous avons développé un environnement de publication dynamique où les éditeurs de l’agence peuvent présenter des statistiques en temps réel et les intégrer dans des articles modulaires, des commentaires et des tableaux de bord interactifs. Ces outils offrent aux équipes éditoriales une grande souplesse pour structurer les contenus dans divers formats à la fois engageants et exploitables qui répondent au besoin de synthèses ciblées sur les données et analyses les plus récentes.

Des hubs éditoriaux et des fonctionnalités interactives rendent les analyses accessibles et font du site web de l’IEA une plateforme vivante de partage de connaissances.

“Toutes les équipes de l'IEA peuvent désormais publier leur travail sur la plateforme, ce qui simplifie la collaboration et la validation des contenus; permettant une réactivité alignée sur le rythme du monde.”

Thomas Squire
Design Director

  • +366%

    de visiteurs entre 2016 et 2022

Mettre en place un système en libre service pour l'accès aux données et produits

Alors que la demande de données énergétiques mondiales à jour augmente, l’IEA a identifié le besoin de simplifier l’exploration, l’acquisition et l’accès à ses informations.

Auparavant, l'achat des données de l’IEA nécessitait de naviguer sur plusieurs plateformes, créant une expérience complexe pour les utilisateurs et des défis opérationnels pour les équipes commerciales. Nous avons consolidé les process au sein d’une plateforme unique en libre-service et intégrée au site principal de l’IEA. Désormais, les utilisateurs peuvent explorer et acheter des sets de données facilement, grâce à un processus d’achat simplifié et à des options de licences personnalisées. Avec l’automatisation de tâches courantes, les équipes de l’IEA peuvent se concentrer sur leurs objectifs stratégiques de croissance, tandis que la nouvelle interface de gestion des produits offre aux clients une meilleure réponse à leurs besoins en données.

“Le nouveau modèle permet aux utilisateurs de créer des licences personnalisées répondant à leurs besoins spécifiques et à l’IEA d’atteindre ses objectifs de revenus internes, grâce à une structure qui favorise un accès plus large et plus flexible aux données.”

Luis Lavena
Group Engineering Director

Étendre l’audience au-delà des experts en énergie

En 2023, l’IEA a souhaité élargir son audience pour répondre à l’intérêt croissant du grand public pour les énergies propres. Partant du principe que la clarté favorise l’engagement, nous avons collaboré avec l’agence pour intégrer sur son site web des fonctionnalités interactives incitant à l’exploration des données et favorisant leur compréhension.

Nous avons par exemple mis en place des outils interactifs basés sur des questions prédéfinies qui engagent directement les utilisateurs, et des “Spotlights” — modules de contenus visuels optimisés SEO qui prennent des sujets complexes pour en faire des contenus digests et accessibles. Ces fonctionnalités constituent des points d’entrée pour une meilleure compréhension du rôle des énergies propres dans un avenir durable, et traduisent l’engagement de l’agence pour un monde mieux informé et plus conscient des enjeux énergétiques.

“AREA 17 continue d’améliorer notre design, l’expérience utilisateur et la performance de notre site, contribuant ainsi à une croissance du trafic et de l’engagement. Nous travaillons en collaboration étroite pour développer des solutions créatives qui soutiennent notre mission.”

Curtis Brainard
Responsable de la communication numérique, IEA, International Energy Agency

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