OpenAI

Avant même le lancement ChatGPT, OpenAI était déjà un leader reconnu dans la recherche en IA, son blog était déjà une référence pour les pionniers. À mesure que ses ambitions grandissaient, OpenAI avait besoin d’une plateforme capable de s’adresser à un public plus large, au delà de l’oeil des experts.

AREA 17 a conçu une identité digitale qui met en avant de façon simple et claire le travail et la mission d’OpenAI. La structure du site web qui sépare recherche, applications et déploiement, permet d’engager tous les utilisateurs, experts ou non, et de souligner à la fois la portée sociétale du travail d’OpenAI et l'innovation qu'il représente d'un point de vue purement technique.

Pour établir la confiance et dissiper les idées reçues autour de l’IA, OpenAI avait besoin d’une plateforme démontrant transparence et responsabilité.

Le nouveau site propose des sections et parcours spécifiques pour les différents publics - scientifiques, entreprises et grand public. Nous avons également mis en place un index des recherches d’OpenAI, avec des résumés clairs rendant des sujets complexes accessibles à son public élargi. En plaçant la sécurité et l’éthique au cœur des valeurs d’OpenAI, nous avons renforcé sa position de leader en IA responsable et mis en avant son engagement à rendre cette technologie sûre et accessible à tous.

Alors qu’OpenAI se préparait au lancement de ChatGPT, il était important d’ancrer l’expérience de l’IA dans une approche plus humaine et plus accessible. Nous avons développé un design system alliant innovation technique et convivialité.

Ce système s’appuyait notamment sur une nouvelle typographie, une nouvelle palette de couleurs où le noir symbolisait l’innovation et la sophistication technique, tandis que des couleurs vives évoquaient l’accessibilité. La photographie y avait aussi un rôle clé avec des portraits de l’équipe humanisant le travail de l’organisation. L’identité qui en résulte offre un équilibre entre complexité, accessibilité et raison d’être.

Alors qu’OpenAI se préparait à lancer de nouveaux produits et à en ouvrir l'usage au grand public, il était essentiel que sa plateforme et ses équipes puissent s’adapter à une croissance rapide.

La mise en œuvre de Twill CMS a permis une collaboration fluide entre les différentes équipes internes - communication, ressources humaines et contenus. Elle leur a permis de mettre à jour rapidement le contenu du site en fonction des évolutions technologiques et du développement des produits. Twill les a aussi aidé à maintenir une expérience utilisateur simple et cohérente.